Nos dias 22 e 23 de setembro
aconteceu na FAMINAS-BH o treinamento de Hospitalidade para os colaboradores
que estão na linha de frente do atendimento da instituição, ministrado pelo
Diretor de Ensino Everton Ricardo Reis e com o apoio do Gestão de Pessoas e
Setor de Comunicação. Os principais pilares do treinamento foram: Confortabilidade, Humanização,
Receptividade e Sociabilidade, onde os colaboradores puderam participar de
forma dinâmica em meio a palestra.
O intuito de promover este
treinamento é construir junto ao colaborador – empresa diretrizes para um
melhor e mais próximo relacionamento entre a mesma para com os alunos, com um
atendimento diferenciado e cordial.